Descripción

En Joyería M De León manejamos productos de Joyería Fina en oro de 10 kilates, 14 kilates, 18 kilates, plata ley .925, con zirconias, brillantes y diamantes.

Nuestro principal objetivo es tener clientes contentos e informados sobre las joyas que están adquiriendo y es por esto que en cada compra les suministramos un kit de Joyería que esta compuestos por: 1 paño de limpieza para mantenimiento menor de sus joyas, 1 estuche con nuestro logotipo, una bolsa de boutique con nuestro logotipo, 1 obsequio que puede ser cadena de oro laminado o pulsera de oro laminado, 1 bolsa de resguardo para sus joyas.

Cambios y devoluciones

Para que un producto aplique a devolución (ya sea que se haya abierto o no el empaque), éste deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra o entrega, es decir, sin mostrar alteración o daño e incluir todas sus partes, accesorios y en su empaque original.

Se aceptan las devoluciones de mercancía, después de la fecha de entrega conforme a las políticas y excepciones que se mencionan en:

Garantías

Productos Nuevos

Todos los productos nuevos (marca JOYERÍA M DE LEÓN) tendrán garantía de 30 días a partir de la recepción del producto a cliente final.

Para hacer válida la garantía será necesario entablar comunicación con Contact Center Joyería M De León en los siguientes canales y horarios.

Asistencia Telefónica
55 1049 6572
Lunes – viernes
10:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados
10:00 a.m. a 5:00 p.m.

WhatsApp
55 1049 6572
Lunes – viernes
10:00 a.m. a 5:00 p.m.

Política de entrega

Nuestro proceso de entrega es de 4 a 7 días laborales. Debido a la crisis sanitaria que se vive en el país la entrega podría tardar 2 o 4 días más a los estimados.

Todos nuestros envíos los hacemos con una de las mejores paqueterías del mundo que es FEDEX.